Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Tosca Blu, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La nostra procedura di reso è pensata per garantirti la massima flessibilità e semplicità.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area riservata o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, assicurandoti che i cartellini siano intatti, e sigilla accuratamente il pacco per il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.